方法一：開機畫面或進入 BIOS 設定畫面查看 開機自檢 (POST) 畫面通常顯示 BIOS 版本資訊 畫面切換太快時，重開機連續按 Del / F2 / F10 /

問題現象 「設定」→「個人化」選項消失或無法存取，無法更換桌面背景、主題、色彩、鎖定畫面等個人化設定。 個人化設定項目消失/無法存取 根本原因 使用 **內建 Adm

錯誤背景 Windows 10 Mobile Insider Preview 從 10512 升級 10536 時遭遇 0x800705b4 更新錯誤。 Windows

核心差異總表 功能/特性Windows 10 企業版Windows 10 企業版 LTSB/LTSC Edge 瀏覽器✅ 內建❌ **無** (僅保留 IE 11

核心功能：虛擬 PDF 印表機 Windows 10 內建 **Microsoft Print to PDF** 虛擬印表機，支援**任何可列印的檔案** (文件、圖片、

錯誤現象 Windows 10 Mobile Insider Preview 10536 更新過程中出現 0x800705b4 錯誤，無法完成安裝。 更新錯誤 0x80

問題現象 鎖定畫面 (Win+L) 或登入畫面右下角**缺少電源按鈕**，無法在未登入狀態下關機/重新開機/睡眠。 登入畫面右下角缺少電源按鈕 根本原因 **群組原則

核心技巧：資料夾無法直接釘選工作列，需兩階段操作 右鍵點擊目標資料夾 (或「回收站」等) → 選擇「**釘選到「開始」畫面**」 點擊「開始」按鈕 → 在右側磚區找到該

問題現象 Cortana 介面正常但無語音回應、不朗讀結果、語音助理靜音。 Cortana 無聲音回應畫面 修復方案：執行「乾淨啟動」排除第三方干擾 第三方啟動程式/

方法一：群組原則編輯器 (專業版/企業版/教育版) Win+R → gpedit.msc 路徑：電腦設定 → 系統管理範本 → 控制台 → 個人化 找到「不顯示鎖定畫面

前置條件 已安裝 Win10 正式版 (10240 或更新版本)。 已加入 Windows Insider 計劃並登入 Microsoft 帳號。 更新通道設為「快速」

操作步驟 點擊「開始」→ 滑鼠右鍵空白處 → 「個人化」。 左側選單「色彩」→ 選擇預設色系或點選「自訂色彩」使用混合器調整 Hue/Saturation/Bright

版本資訊 Build 10547 (TH2 預覽版) 於 2015 年底推送給 Fast Ring 內部測試者，主要改進三大領域並修復大量 Bug。 三大核心改進 1

設定步驟 Win + X → 「控制台」→ 檢視模式改「大圖示」→ 「電源選項」。 左側「選擇電源按鈕的功能」。 「按下電源按鈕時」：• 「使用電池」→ 「不採取任何動

現象與原因 同文章 23054：群組原則「關機：允許系統在未登入的情況下關閉」未啟用。專業版可用群組原則，家庭版暫無圖形介面解法。 專業版解法（同 23054） g

快速清理步驟 「開始」→「設定」→「系統」→「儲存體」。 選擇系統磁碟 (通常為 C:)。 等待分析完成，點選「暫存檔案」。 勾選欲刪除項目（暫存檔、下載資料夾、回收站

背景 Win10 移除內建 DVD 播放，改推付費 App「Windows DVD Player」（台幣約 93.5 元）。官方整理常見問題如下： 問題與對策 #問

現象 鎖定畫面 (Win + L) 或登入畫面右下角缺少電源圖示，無法在未登入狀態下關機/重啟。 原因 群組原則「關機：允許系統在未登入的情況下關閉」設為「已停用」或

背景 Win10/11 預設啟動快速，傳統開機連按 F8 已無效。需改用系統設定工具指定下次啟動進入安全模式。 操作步驟 Win + R → 輸入 msconfig

現象 無論控制台電源選項或設定 App 的電源與睡眠頁面，完全看不到睡眠相關選項。 原因 群組原則「睡眠時允許待機 (S1-S3)」被誤設為「已停用」。 修復步驟