Windows 7 內建掃描介面，無需安裝廠商繁瑣軟體即可完成基本文件/照片掃描。本文提供兩種開啟方式：圖形介面 (標準流程) 與指令列 (WIA 快速啟動)，並說明常見掃描參數設定。
方法一：控制台 → 裝置和印表機 (標準圖形流程)
- 開始 → 「控制台」。
- 檢視模式切換為 「類別」 → 點選 「檢視裝置和印表機」。
- 在「印表機」區域，找到已安裝的多功能印表機/掃描儀圖示 (通常顯示為「掃描儀」或印表機名稱)。
- 右鍵該裝置 → 選擇 「開始掃描」。
- 「新掃描」對話框出現：
• 設定檔：照片/文件/自訂
• 色彩格式：彩色/灰階/黑白
• 解析度 (DPI)：150 (文件)、300 (列印/存檔)、600 (照片放大)
• 檔案類型：JPG/PDF/PNG/TIFF/BMP
• 亮度/對比度調整
- 放置原稿於平台/自動進紙器 → 蓋上蓋子 → 點選 「掃描」。
- 掃描完成後，預覽畫面可裁切、旋轉 → 「匯入」 → 選擇儲存資料夾/檔名 → 完成。
方法二：執行指令 wiaacmgr (最快直達掃描介面)
- Win+R → 輸入
wiaacmgr → 按 Enter 或「確定」。
- 直接跳出「新掃描」對話框 (同方法一步驟 5)，略過控制台層層點選。
- 建立桌面捷徑：右鍵桌面 → 「新增」→「捷徑」→ 位置輸入
wiaacmgr → 命名「掃描儀」→ 完成，未來雙擊即開。
常見問題排查
| 問題 | 原因與解決 |
|---|
| 「裝置和印表機」找不到掃描儀 | 1. 確認 USB 線連接/無線同網段
2. 裝置管理員 → 影像裝置 → 是否有黃驚嘆號 → 重裝驅動
3. 服務 services.msc → Windows Image Acquisition (WIA) → 自動/已啟動 |
| 掃描儀列在「未指定」類別 | 右鍵裝置 → 「內容」→ 「硬體」→ 「內容」→ 「變更設定」→ 「驅動程式」→ 「更新驅動程式」→ 選擇廠商 INF |
| wiaacmgr 提示「找不到掃描裝置」 | 同上，WIA 服務未啟動或驅動不支援 WIA (舊 TWAIN only)，需安裝廠商完整驅動套件 |
| 掃描畫面全黑/條紋 | 平台玻璃髒污、燈管老化、感光元件 (CCD/CIS) 故障 → 清潔玻璃、更換燈管/送修 |
| 多頁文件只掃第一頁 | 確認使用「自動文件進紙器 (ADF)」來源，且原稿放正、導紙板夾緊 |
掃描參數快速參考
- 150 DPI：純文字文件、檔案最小、OCR 辨識足夠
- 300 DPI：標準文件歸檔、列印複印、PDF 存證
- 600 DPI：照片、細節圖紙、需放大檢視
- 1200 DPI+：底片/幻燈片專用掃描儀、極大檔案
- 彩色 24-bit：一般文件/照片
- 灰階 8-bit：黑白文件、檔案較小
- 黑白 1-bit：純文字、傳真、檔案最小
