Win10 裝置管理員出現「F5521gw 未知裝置」？是愛立信 WWAN 卡缺驅動

升級 Win10 後裝置管理員出現黃色驚嘆號「F5521gw」，硬體 ID 為 USB\VID_0BDB&PID_1911 或 1912，實為筆電內建愛立信 Ericsson WWAN 行動寬頻卡。因廠商尚未釋出 Win10 專用驅動，導致歸類為未知裝置。

解決方案

1. 先嘗試 Windows Update 掃描安裝選擇性更新。
2. 至筆電官網支援頁，下載 Win7/Win8.1 版 WWAN 驅動嘗試相容安裝。
3. 若仍無法運作，請耐心等待廠商釋出 Win10 驅動，或暫時降級回 Win7/8.1。

此問題多見於 2015 年前機種。若不使用行動網路，可在裝置管理員右鍵「停用裝置」避免干擾。BIOS 中若有「WWAN」選項，亦可直接停用省電。