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Win 10 應用商店錯誤 0x80072EFD / 0x800706D9 解決:關閉 Proxy、啟用防火牆服務

編輯:Windows 10 系統介紹

Windows 10 應用商店 (Microsoft Store) 開啟報錯 0x80072EFD (連線錯誤/Proxy 干擾) 或 0x800706D9 (防火牆/ICS 服務未啟動)。兩大主因與解法如下。

錯誤 0x80072EFD:Proxy/網路連線問題

  1. 右鍵「開始」→「控制台」→「網際網路選項」 (或「Internet 選項」)。
  2. 切換到「連線」索引標籤 → 「區域網路 (LAN) 設定」。
  3. **取消勾選** 「為您的區域網路使用 Proxy 伺服器」。
  4. 確定 → 重新開啟應用商店測試。

錯誤 0x800706D9:Windows 防火牆 / ICS 服務未啟動

  1. Win+R → services.msc 開啟服務管理單元。
  2. 找到以下兩項服務,確認狀態為「執行中」,啟動類型為「自動」:
  • Windows Firewall (Windows 防火牆)
  • Internet Connection Sharing (ICS) (網際網路連線共用)
  1. 若未執行 → 右鍵 → 「啟動」。
  2. 若啟動類型為「停用」/「手動」 → 右鍵 → 「內容」→ 「啟動類型」改「自動」→ 「套用」→ 「確定」→ 再啟動服務。

輔助檢查

  • 確認系統時間/時區正確 (時間偏差大會導致 SSL/TLS 驗證失敗)。
  • 暫時關閉第三方防毒/防火牆軟體測試。
  • 以系統管理員身分執行 PowerShell 執行 wsreset.exe 重置 Store 快取。

總結

0x80072EFD → 檢查 IE/Edge Proxy 設定,關閉 LAN Proxy。
0x800706D9 → 啟用 Windows Firewall 與 ICS 服務設為自動。
兩者常並存,依序檢查即可解決 90% 以上商店連線錯誤。

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