Win10 升級過程中檢測到相容性問題，提示「銀行網銀鍵盤保護驅動 peckp.sys 導致升級失敗」。此驅動為部分銀行網銀安全元件，在新核心下會阻擋升級程序。解決方法極簡單：定位並刪除該驅動檔案即可繼續升級。
解決步驟
- 開啟檔案總管，進入：
C:\Windows\System32\drivers\
- 搜尋
PECKP 或 peckp.sys
- 找到檔案後，右鍵 →「刪除」（需管理員權限）
- 重新啟動 Win10 升級程序，應可繼續進行
涉及銀行與安全元件
- 浦發銀行
- 深圳農商銀行
- 中國銀行
- 中信銀行
- 民生銀行
- 其他使用同款鍵盤保護中介軟體的金融機構
後續影響與建議
- 刪除後，對應銀行的網銀鍵盤保護功能將失效
- 升級完成後，請前往該銀行官網下載安裝最新版 Win10 相容安全元件
- 若升級後仍需使用舊版網銀元件，可嘗試相容模式執行安裝程式（右鍵安裝檔 → 內容 → 相容性 → 勾選「以相容模式執行」選擇 Windows 7）
- 建議升級前主動解除安裝所有銀行安全元件、防毒軟體、硬碟過濾驅動，大幅提高升級成功率
