升級 Win10 後解析度選項變灰、鎖定在低解析度（如 1024×768）無法調整？主因為顯示卡驅動程式不相容或遺失。Win10 可透過 Windows Update 自動下載安裝相容驅動程式快速修復。本文提供完整操作步驟。
問題現象
- 桌面右鍵「顯示設定」→ 解析度下拉選單呈灰色無法點選
- 僅顯示單一低解析度選項（如 1024×768），無法切換原生解析度（如 1366×768、1920×1080）
- 裝置管理員「顯示介面卡」可能顯示「Microsoft 基本顯示配接器」或黃色驚嘆號
解決步驟：Windows Update 自動更新驅動程式
- Win+I 開啟「設定」
- 點選「更新與安全性」
- 「Windows Update」頁面點選「檢查更新」
- 等待下載安裝完成（包含驅動程式更新）
- 重新開機
驗證結果
- 重新開啟「顯示設定」
- 解析度下拉選單應恢復正常，可選擇原生解析度
- 裝置管理員「顯示介面卡」應顯示正確廠牌型號（如 Intel HD Graphics 620、NVIDIA GeForce GTX 1050 等）
若 Windows Update 無法解決，進階方案
- 前往顯示卡廠商官網下載最新驅動程式：
- NVIDIA:
www.nvidia.com/Download/index.aspx
- AMD:
www.amd.com/en/support
- Intel:
www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html
- 筆電使用者請至筆電廠商官網下載專用驅動（而非晶片原廠通用驅動）
- 使用「驅動人生」「Driver Booster」等工具自動偵測安裝
- 乾淨安裝：裝置管理員解除安裝顯示介面卡 → 勾選「刪除此裝置的驅動程式軟體」 → 重開機 → 安裝新驅動
補充：Win10 1809 版本後
「設定」→「系統」→「顯示」→「進階顯示設定」→「顯示介面卡內容」可查看驅動程式版本與日期，確認是否為最新版。
