現象
點擊工作列右鍵選「工作管理員」或按 Ctrl+Shift+Esc 無反應,或開啟後介面凍結。
修復步驟
- 若能開啟工作管理員,切換到「詳細資料」標籤
- 找到「桌面視窗管理員」 (英文版為
Desktop Window Manager)
- 右鍵 → 「結束工作」 → 勾選「放棄未儲存的資料並關閉」 → 「關閉」
- DWM 通常會自動重啟,開始功能表隨即恢復正常
- 若 DWM 未自動重啟:工作管理員 → 「檔案」 → 「執行新工作」 → 輸入
dwm.exe → 確定


其他可能原因
- 使用內建 Administrator 帳戶但未設定群組原則允許工作管理員
- 系統檔案損壞,可嘗試
sfc /scannow 修復