現象
- 裝好 XP SP3 精簡版,影片/音樂無聲。
- 裝置管理員有 PCI Device 黃色驚嘆號。
- 安裝廠商官方聲卡驅動提示「本系統不支援您嘗試安裝的驅動程式」。
根因
新款筆電/主板採用 Intel High Definition Audio (HD Audio) 架構。XP SP3 精簡版常移除 Microsoft UAA (Universal Audio Architecture) 總線驅動,導致聲卡驅動無安裝環境,PCI 總線裝置無法正確識別為 HD Audio 控制器。
解決方案
- 下載並安裝 Microsoft Universal Audio Architecture (UAA) 總線驅動 (KB888111 或更新版)。
- 重啟電腦。
- 裝置管理員中 PCI Device 應已識別為 High Definition Audio Controller。
- 安裝廠商原廠 HD Audio 驅動 (Realtek/IDT/Conexant 等對應晶片)。
- 聲音恢復正常。
關鍵知識
- UAA 驅動為聲卡廠商驅動的前置依賴,缺一不可。
- 完整版 XP SP3 已整合 UAA,精簡版移除導致此問題。
- 若不確定晶片型號,可用
Everest/AIDA64/GPU-Z 查看音效控制器硬體 ID (VEN_XXXX&DEV_XXXX) 尋找對應驅動。