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DirectX 安裝提示「無法信任壓縮檔」?刪除 WebSetup 快取徹底解決

編輯:系統常見問題解答

安裝 DirectX 時跳出「DirectX 安裝無法信任一個安裝所需的壓縮檔」錯誤,通常是因舊版安裝殘留的暫存檔案損壞或數位簽章驗證失敗。清除特定快取資料夾後重新執行安裝程式即可修復。

修復步驟

  1. 開啟系統資料夾:在檔案總管輸入路徑 C:\Windows\SysWOW64(64 位系統)或 C:\Windows\System32(32 位系統),按 Enter。
  2. 顯示隱藏檔案:點擊「檢視」頁籤 → 勾選「隱藏的項目」(Win10/11)或透過「資料夾選項」→「檢視」→ 選擇「顯示隱藏的檔案、資料夾和磁碟機」。
  3. 刪除 WebSetup 資料夾:在 SysWOW64 中找到 WebSetup 資料夾,直接刪除(或改名備份)。
  4. 重新安裝:再次執行 dxwebsetup.exe(官方線上安裝程式),即可正常下載並安裝最新 DirectX 元件。

SysWOW64路徑

顯示隱藏項目

刪除WebSetup資料夾

原理與建議

  • WebSetup 為 DirectX 線上安裝器的暫存目錄,殘留檔案若損壞或版本不匹配會導致簽章驗證失敗。
  • 建議直接下載 DirectX 完整安裝包(離線安裝) 避免網路波動導致下載不完整。
  • 安裝前關閉防毒軟體、以系統管理員身分執行,可提高成功率。

清除快取、重新安裝,讓 DirectX 元件完整部署,遊戲與多媒體應用不再報錯。

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