不少用戶從 Win7 升級 Win10 後發現：QQ、微信能用，但瀏覽器打不開網頁、遊戲也連不上。這通常是 Winsock 目錄損毀、網路協定遺失 或 網卡狀態異常 導致。以下三種方法依成功率排序，建議依序嘗試。
方法一：重設 Winsock 目錄（最常見解法）
- 右鍵開始鈕（或 Win+X）→ 選「命令提示字元 (系統管理員)」。
- 輸入
netsh winsock reset 按 Enter。
- 顯示「成功重設 Winsock 目錄」後，重新開機。
方法二：安裝「可靠多播協定」修復協定遺失
- 右鍵工作列網路圖示 →「開啟網路和共用中心」→「變更介面卡設定」。
- 右鍵目前使用的網路介面卡 →「內容」。
- 點「安裝」→ 選「通訊協定」→「加入」→ 選 可靠多播協定 → 確定。
- 測試網路，無效則嘗試方法三。
方法三：停用再啟用網卡（最簡單有效）
- 「網路和共用中心」→「變更介面卡設定」。
- 右鍵當前網路連線 →「停用」→ 等幾秒 → 右鍵再「啟用」。
- 若仍無效，重新開機一次。
以上三招通常能解決升級後「能上 QQ 不能瀏覽網頁」的問題。若仍無效，請檢查防火牆/防毒軟體設定、更新網卡驅動或執行 sfc /scannow 修復系統檔案。
