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Win8.1 藍屏錯誤 0x0000013A 解決:收集 DMP 檔案分析硬體故障

編輯:Windows 8 系統介紹

Win8.1 反覆藍屏顯示錯誤代碼 0x0000013A,通常指向硬體相容性或驅動程式問題。關鍵在於關閉自動重啟、設定小型記憶體傾印,保留藍屏資訊與 .dmp 檔案供後續分析。

設定藍屏資訊保留

  1. 右鍵「這台電腦」→「內容」→「進階系統設定」→「啟動和故障修復」區塊點「設定」。
  2. 取消勾選「自動重新啟動」;「寫入偵錯資訊」選「小型記憶體傾印 (256 KB)」;確定儲存。

藍屏錯誤代碼

進階系統設定

啟動和故障修復設定

後續分析

下次藍屏時記下錯誤代碼,前往 C:\Windows\Minidump 收集最新的 .dmp 檔案,使用 WinDbg 或上傳至線上分析工具查明具體模組(如顯卡驅動、記憶體、主機板 BIOS 等),再針對性更新或更換硬體。

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