Win8.1 Update更新失敗錯誤代碼修復：DISM兩行指令解決80070020/80073712/0x800f081f

Windows 8.1 Update（KB2919355）推送初期，大量使用者遭遇錯誤代碼80070020、80073712、0x800f081f導致安裝失敗。微軟社區專家提供DISM指令修復方案，僅需兩行指令即可清理元件存儲並重新獲取更新。

修復步驟

1. 以系統管理員身分開啟「命令提示字元」（Win+X → 命令提示字元(系統管理員)）。
2. 執行第一條指令，移除損壞的更新套件：

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

(注意：套件名稱需依系統架構與版本確認，可先用 dism /online /get-packages | find "KB2919355" 查詢完整名稱)

3. 完成後需手動重開機完成設定。
4. 重新進入系統，再次以管理員身分開啟CMD，執行清理指令：

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

5. 完成後，開啟Windows Update重新檢查並安裝Win8.1 Update。

原理說明

• /remove-package 強制解除安裝損壞的更新套件，解決檔案鎖定、版本衝突問題。
• /startcomponentcleanup 清理元件存儲中已取代、未使用的檔案，釋放空間並修正不一致狀態。

適用錯誤代碼

• 0x80070020 (檔案被其他程序鎖定)
• 0x80073712 (元件存儲損壞)
• 0x800f081f (來源檔案遺失)
• 其他DISM相關更新失敗代碼

若仍失敗

• 嘗試 sfc /scannow 修復系統檔案。
• 下載獨立安裝包（MSU）手動安裝 KB2919355。
• 使用微軟官方「Windows Update 疑難排解工具」。
• 最終手段：備份資料乾淨重裝整合版映像。

此法為社區驗證高成功率方案，建議優先嘗試。