Win 8 找不到 DVD 光碟機或驅動異常解決方案

DVD 光碟機消失或黃色驚嘆號修復教學

安裝 Windows 8 後，因安裝燒錄軟體、優化工具導致 DVD 光碟機在裝置管理員顯示黃色驚嘆號（代碼 31/32/39/41），或完全消失於檔案總管中。

快速修復方法

方法一：Microsoft 官方修復工具（推薦）

1. 前往 Microsoft 支援網站搜尋「CD/DVD drive not recognized Windows 8」
2. 下載官方 Fix it 自動診斷修復工具
3. 執行修復並重新開機

方法二：登錄修復 UpperFilters / LowerFilters

1. 開啟登錄編輯器 regedit
2. 瀏覽至：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. 右側窗格刪除 UpperFilters 與 LowerFilters 值（若存在）
4. 重新開機

方法三：重新安裝驅動程式

1. 裝置管理員 → DVD/CD-ROM 驅動器 → 右鍵裝置 → 「解除安裝裝置」
2. 勾選「嘗試刪除此裝置的驅動程式軟體」
3. 動作功能表 → 「掃描硬體變更」重新偵測安裝

方法四：系統還原/重新整理電腦

若上述方法無效，使用系統還原點回復，或執行 Windows 8.1「重新整理電腦」保留個人檔案修復系統。

常見錯誤代碼對照

提示：問題常由第三方燒錄軟體（如 Daemon Tools、Alcohol 120%、PowerISO）安裝的虛擬光碟機驅動衝突引起。建議僅保留必要軟體，或使用 Windows 內建 ISO 掛載功能替代。