Win7 寬帶撥號連線失敗錯誤 1717：啟動 Windows Event Log 服務即可解決

錯誤現象

建立 PPPoE 寬帶連線撥號時，彈出錯誤代碼 1717，提示「遠端存取服務無法啟動」或類似訊息，無法撥號上網。

根因

Windows 事件記錄服務 (Windows Event Log) 被停用或設為手動未啟動。RAS (遠端存取服務) 依賴 Event Log 記錄撥號過程事件，缺少此服務導致撥號流程中斷回報 1717 錯誤。

解決步驟

1. 按 Win + R 輸入 services.msc 開啟服務管理員。
2. 找到 Windows Event Log，雙擊開啟屬性。
3. 將「啟動類型」改為 自動。
   點擊「套用」 → 點擊「啟動」 (若服務已停止) → 「確定」。
4. 重新嘗試寬帶撥號，錯誤 1717 應消失，正常連線。

補充排查

• 若服務啟動後仍報錯，檢查相依服務：
  Remote Procedure Call (RPC)、DCOM Server Process Launcher、Windows Event Log 必須均為「自動」且「執行中」。
• 系統檔案損壞：管理員 CMD 執行 `sfc /scannow` 修復。
• 若大量服務異常，建議系統還原或重裝，因可能遭遇惡意軟體破壞或優化軟體誤關核心服務。