WinXP 經典現象：QQ 正常收發訊息（走 4000/8000 埠、自有協定），IE/瀏覽器打不開網頁（走 80/443 埠、HTTP/HTTPS）。五大方向由淺入深排查。
一、DNS 解析錯誤（最常見）
- 「開始」→「控制台」→「網路連線」。
- 右鍵「區域連線」→「內容」→ 「一般」頁籤 → 雙擊「Internet 通訊協定 (TCP/IP)」。
- 若為「自動取得 DNS」→ 改為「使用下列 DNS 伺服器位址」填入：
• 114.114.114.114 / 114.114.115.115
• 223.5.5.5 / 223.6.6.6
• 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• 1.1.1.1 / 1.0.0.1
- 確定 → 重新整理網頁測試。
二、瀏覽器/系統設定了代理伺服器
- 右鍵桌面 IE 圖示 → 「內容」→ 「連線」頁籤 → 「區域網路設定」。
- 取消勾選 **「自動偵測設定」**、 **「為 LAN 使用 Proxy 伺服器」** → 確定。
三、病毒/惡意軟體感染 IE 組件
- 症狀：開 IE → CPU 飆 100%、多 `iexplore.exe`、主頁被鎖、彈窗不斷。
- 對策：更新殺毒軟體病毒碼 → **安全模式全盤掃描** → 修復/刪除威脅 → 重開機。
四、IE 瀏覽器本身損毀
- 下載 **IE 修復工具** (Microsoft 官方) 或 **重裝 IE 6 SP1** (XP 最高支援 IE8，建議升級 IE8)。
- 或改用輕量瀏覽器（K-Meleon、Midori、Off By One）繞過 IE 內核。
五、其他系統層面原因
| 原因 | 檢查/修復 |
|---|
| 防火牆安全等級過高/規則阻擋 | Windows 防火牆 / 協力廠商防火牆 → 允許 IE/瀏覽器輸出 80/443 |
| 網路協定/網卡驅動損毀 | 裝置管理員 → 重新安裝網卡驅動、`netsh winsock reset` (XP 需安裝支援工具) |
| 系統檔遺失/損毀 | Win+R → sfc /scannow (需 XP 安裝光碟) |
⚠ WinXP 2014/04/08 **已停止支援**，無安全更新、無瀏覽器更新、極高風險。**強烈建議升級至 Win10 LTSC / Linux / ChromeOS Flex**，或至少隔離網路環境（斷網/虛擬機/獨立 VLAN）使用。
