Win7 安裝 SQL Server 2008 提示「重新啟動電腦失敗」兩種解決方案

在 Windows 7 上安裝 SQL Server 2008 時，安裝精靈檢測到掛起的重新啟動作業，阻止安裝繼續，顯示「重新啟動電腦失敗」。實際上電腦已重開機，但登錄檔殘留值誤導安裝程式。以下提供兩種清理登錄檔的解決方案。

方案一：刪除 SQL Server 相關登錄檔與 PendingFileRenameOperations

1. 按 Win+R 輸入 regedit 開啟登錄編輯器。
2. 展開並刪除以下機碼（右鍵 → 刪除）：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server
3. 展開至：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
   在右側找到 PendingFileRenameOperations 值，右鍵刪除。
4. 關閉登錄編輯器，重新執行 SQL Server 2008 安裝程式。

方案二：透過群組原則停用 Windows Media Player 自動更新（間接解決）

部分情況下，Windows Media Player 自動更新觸發掛起重開機標記。停用其自動更新可避免干擾。

1. 按 Win+R 輸入 gpedit.msc 開啟本機群組原則編輯器（Win7 家用版無此工具，方案一通用）。
2. 依序展開：
   電腦設定 → 系統管理範本 → Windows 元件 → Windows Media Player
3. 在右側找到 「防止自動更新」，雙擊開啟 → 選擇 「已啟用」 → 「確定」。

原理說明

• PendingFileRenameOperations 記錄下次重開機時需重命名/刪除/移動的檔案清單。安裝程式偵測到此值非空即判定有掛起重開機作業。
• SQL Server 2008 安裝精靈對此檢查極為敏感，甚至誤判正常重開機後的殘留值。
• 方案一直接清除殘留標記，方案二預防 WMP 自動更新產生新標記。

注意事項

• 修改登錄檔前建議匯出備份相關分支。
• Win7 家用版/家用基本版無 gpedit.msc，請使用方案一或改用註冊檔修改對應機碼。
• 安裝 SQL Server 2008 前建議先安裝 .NET Framework 3.5 SP1、Windows Installer 4.5、PowerShell 1.0 等必要條件。

清除登錄檔掛起重開機標記，讓 SQL Server 2008 在 Win7 上順利安裝完成。