錯誤 720「無法建立到遠端電腦的連線」通常由三大原因引起:撥號屬性中「Internet 通訊協定版本 4 (TCP/IPv4)」未勾選、撥號連線被設定固定 IP、或系統網路元件損毀。本文針對三大成因提供對應解法。
原因一:TCP/IPv4 未啟用(最常見)
- 右鍵寬帶連線→「屬性」→「網路」索引標籤。
- 勾選「Internet 通訊協定版本 4 (TCP/IPv4)」,確定套用。
原因二:撥號連線設定了固定 IP
- 同樣進入「網路」索引標籤,雙擊「Internet 通訊協定版本 4 (TCP/IPv4)」。
- 確認「自動取得 IP 位址」與「自動取得 DNS 伺服器位址」均為選取狀態。
- 若有手動輸入的 IP/DNS,清除改為自動。


原因三:系統網路元件損毀
- 以管理員身分執行命令提示字元,依序執行:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
sfc /scannow
- 重新開機後重新建立寬帶連線測試。
若以上皆無效,建議檢查 Modem/光纖設備指示燈狀態,或聯繫 ISP 排除線路端問題。