用戶回報 Vista 升級 Windows 7 陷入無限重開機循環

部分用戶從 Vista 升級 Windows 7 卡在 2/3 進度，提示失敗還原 Vista，重開機又進入安裝介面循環。微軟工程師與高管提供多種方案（慢速燒錄 ISO、關閉 iphlpsvc 服務），但仍有用戶無效。憤怒用戶抗議：零售版光碟升級、多品牌機型出現、無法進入 Vista 調整、非用戶操作失誤。微軟技支主管 Ben Bennett 稱非重點關注項，重心在 XP 升級與上網本支援，整體投訴低於預期。