Win10 Mobile RS2 Build 14951 推送後,部分裝置從 14946 升級卡在 0%。微軟官方承認並提供四種累進式解法:
方案一:強制更新(最快、最有效)
- 接上充電器,進入「設定」→「更新與安全性」→「Windows 預覽體驗計畫」,將等級改為「慢速」再改回「快速」。
- 開啟「飛行模式」。
- 「設定」→「時間與語言」→「日期與時間」,關閉「自動設定」,將日期改為未來 7 天內(如 10/24)。
- 重新開機。
- 關閉飛行模式。
- 進入「手機更新」檢查更新,可能出現錯誤代碼 80242006,屬正常。
- 將日期時間改回正確值,再次檢查更新,應可正常下載 14951。
方案二:靜待 5 天(最簡單)
不操作,裝置放置 5 天,系統會自動繞過觸發條件完成下載。
方案三:重置裝置(中等複雜)
在 14946 執行「設定」→「系統」→「關於」→「重置你的手機」,重開機後可直接升級 14951。
方案四:WDRT 刷機(最複雜)
使用 Windows Device Recovery Tool 刷回 Win10 1511 或週年更新版,再透過 OTA 升級至 14951。
建議依序嘗試方案一→二→三,多數裝置可在方案一解決。