開機後僅顯示桌面背景無法進入系統,多為病毒感染 (如 wsttrs.exe)。手動清除步驟:
wsttrs.exe 程序即可暫時顯示桌面。mppds.exe, mscrrt.exe, winform.exe, upxdnd.exe, cmbcs.exe, cmdbc.exe, logo1_.exe, wsttrs.exe 及 uninstall 資料夾;清空 C:\Documents and Settings\使用者名稱\Local Settings\Temp。regedit,刪除 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 中上述檔案相關啟動鍵值。卡巴斯基可用 360 附贈序號升級,NOD32 官網下載後網上尋找授權碼升級。