Vista 安裝 IIS 7 出現「出現錯誤，並非所有的功能被成功更改」解決方案：必須同時移除 WAS 服務

在 Windows Vista 上透過「開啟或關閉 Windows 功能」安裝 IIS 7 時，頻繁遇到錯誤訊息：「出現錯誤，並非所有的功能被成功更改」 (An error has occurred. Not all of the features were successfully changed!)。即使以管理員身分執行、關閉防毒軟體、關閉系統保護，問題依舊。根本原因在於 Windows Process Activation Service (WAS) 服務殘留。本文提供經驗證的完整解決方案。

錯誤現象與原因分析

• 現象： 勾選 IIS 相關功能 → 確定 → 進度條跑完 → 跳出錯誤視窗，IIS 安裝失敗。
• 事件檢視器記錄： 每次失敗皆記錄 WAS (Windows Process Activation Service) 服務錯誤。
• 根本原因： 先前嘗試安裝 IIS 失敗或手動移除 IIS 時，WAS 服務未被一併移除。WAS 是 IIS 7 核心依賴元件（提供進程啟動、應用程式集區管理），但它是獨立的 Windows 功能項目。當 IIS 移除而 WAS 殘留，再次安裝 IIS 會嘗試重新設定 WAS，導致衝突失敗。

解決方案：完整移除 IIS 與 WAS，重開機後重新安裝

1. 開啟 控制台 → 程式集 → 開啟或關閉 Windows 功能。
2. 在功能清單中，同時取消勾選：
   • Internet Information Services (IIS) (整個節點展開全取消)
   • Windows Process Activation Service (WAS) (在功能清單較下方，獨立節點)
3. 按「確定」，等待系統完成移除（可能需數分鐘）。
4. 重新開機（關鍵步驟，確保服務完整卸載、登錄清理）。
5. 再次開啟「開啟或關閉 Windows 功能」，同時勾選 IIS 與 WAS 安裝。
6. 安裝應順利完成，不再出現錯誤。

驗證安裝成功

1. 開啟瀏覽器，輸入 https://localhost，應顯示 IIS 7 預設歡迎頁面。
2. 開啟「Internet Information Services (IIS) 管理員」 (inetmgr)，確認網站、應用程式集區正常運作。
3. 在「服務」中確認 WAS (Windows Process Activation Service) 與 W3SVC (World Wide Web Publishing Service) 均為「已啟動」且啟動類型為「自動」。

為何這是一個 Windows Bug？

正常的元件依賴關係應由安裝程式自動處理：安裝 IIS 時自動安裝 WAS，移除 IIS 時若無其他元件依賴 WAS 則自動移除 WAS。但 Vista 的元件安裝邏輯缺陷導致移除 IIS 時不檢查 WAS 依賴關係，造成 WAS 成為「孤兒服務」，後續重裝失敗。這在 Vista RTM/SP1 中普遍存在，Win 7 已改善。

替代方案（若上述無效）

• 命令列安裝： 以管理員身分執行 CMD：
  pkgmgr /iu:IIS-WebServerRole;IIS-WebServer;IIS-CommonHttpFeatures;IIS-StaticContent;IIS-DefaultDocument;IIS-DirectoryBrowsing;IIS-HttpErrors;IIS-HttpRedirect;IIS-ApplicationDevelopment;IIS-ASPNET;IIS-NetFxExtensibility;IIS-ASP;IIS-CGI;IIS-ISAPIExtensions;IIS-ISAPIFilter;IIS-ServerSideIncludes;IIS-HealthAndDiagnostics;IIS-HttpLogging;IIS-LoggingLibraries;IIS-RequestMonitor;IIS-HttpTracing;IIS-CustomLogging;IIS-ODBCLogging;IIS-Security;IIS-BasicAuthentication;IIS-WindowsAuthentication;IIS-DigestAuthentication;IIS-ClientCertificateMappingAuthentication;IIS-IISCertificateMappingAuthentication;IIS-URLAuthorization;IIS-RequestFiltering;IIS-IPSecurity;IIS-Performance;IIS-HttpCompressionStatic;IIS-HttpCompressionDynamic;IIS-WebServerManagementTools;IIS-ManagementConsole;IIS-ManagementScriptingTools;IIS-ManagementService;IIS-IIS6ManagementCompatibility;IIS-Metabase;IIS-WMICompatibility;WAS-WindowsActivationService;WAS-ProcessModel;WAS-NetFxEnvironment;WAS-ConfigurationAPI
  此法繞過 GUI 邏輯，直接呼叫套件管理器，成功率極高。
• 系統檔案修復： 執行 sfc /scannow 修復可能損毀的系統檔案。
• 檢查 CBS.log： C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log 記錄詳細安裝失敗原因，可搜尋 "ERROR" 關鍵字分析。

總結

Vista 安裝 IIS 7 失敗 90% 以上是因為 WAS 服務殘留。關鍵口訣：移除 IIS 必須同時移除 WAS → 重開機 → 重新同時安裝 IIS 與 WAS。此法經大量使用者驗證，成功率極高。