許多使用者在嘗試安裝 Windows 10 時遭遇失敗、卡住或錯誤代碼，這通常與硬體相容性、安裝媒體問題或系統環境衝突有關。本文整理微軟官方建議的安裝前提條件與常見排解方向，助您順利完成安裝。
安裝前必須確認的條件
微軟建議僅在符合以下條件時安裝預覽版/測試版：
- 願意測試開發中軟體並提供回饋
- 具備備份電腦、格式化硬碟、全新安裝作業系統的能力
- 知道如何在必要時還原先前作業系統
- 熟悉電腦操作，能自行排解常見問題
- 接受頻繁更新及 UI 可能大幅變動
- 不建議安裝在日常主力工作電腦上
最低系統需求
- 處理器：1 GHz 或以上
- 記憶體：1 GB (32 位元) 或 2 GB (64 位元)
- 可用硬碟空間：16 GB 以上
- 顯示卡：支援 DirectX 9 且具備 WDDM 驅動程式
- Microsoft 帳戶與網路連線
若您的電腦能流暢執行 Windows 8.1，通常也能安裝 Windows 10。安裝程式會自動檢查硬體相容性。
常見失敗原因與對策
- 安裝媒體損壞： 重新下載官方 ISO 並驗證 SHA-1 雜湊值，重新製作開機隨身碟。
- 硬體驅動衝突： 安裝前拔除非必要週邊（印表機、外接硬碟等），更新 BIOS 至最新版。
- 分區表錯誤： UEFI 模式需 GPT 分區，Legacy 模式需 MBR。進入安裝介面的磁碟管理（Shift+F10 輸入 diskpart）清理重建分區。
- 安全軟體攔截： 若從舊系統升級，暫時停用防毒軟體再試。
- 記憶體不足或硬碟壞軌： 執行記憶體診斷工具與 chkdsk 檢查硬碟健康度。
若仍無法解決，建議查看具體錯誤代碼至微軟支援網站搜尋對應方案，或改用全新安裝模式（自訂：僅安裝 Windows）而非升級模式。
