Win8.1 無法安裝 KB2825630 (Lync 更新)？乾淨啟動排除衝突後重試

Microsoft Lync 2013 更新 KB2825630 在 Win8.1 64 位元環境安裝失敗，Windows Update 也報錯。建議採用「乾淨啟動」停用所有第三方服務與啟動項，排除防毒/優化軟體干擾後再嘗試安裝。

乾淨啟動步驟

1. Win + R → msconfig → Enter。
2. 「服務」頁籤 → 勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」→「全部停用」。
3. 「啟動」頁籤 →「開啟工作管理器」→ 所有啟動項「停用」。
4. 確定 → 重新開機（系統提示勾選「不再顯示此訊息」）。
5. 乾淨環境下，至官網下載 Microsoft Lync 2013 更新 (KB2825630) 64 位元版 手動安裝。

恢復正常啟動

1. Win + R → msconfig。
2. 「一般」頁籤 → 選擇「正常啟動 - 載入所有裝置驅動程式和服務」。
3. 確定 → 重新開機。

補充建議

• 乾淨啟動仍失敗 → 暫時關閉/解除安裝防毒、反間諜、第三方優化軟體後再試。
• 企業環境若大量部署 Lync，建議使用 WSUS/SCCM 離線部署補丁，避免客戶端環境差異導致安裝失敗。