2015 年 4 月更新週二推出的 IE 累積安全性更新 KB3038314,導致大量 Win7 x64 使用者安裝失敗,錯誤代碼 80092004。微軟官方修補延遲期間,社群發現一套「先裝 IE10 再裝 IE11」的繞過流程,對部分使用者有效。本文整理步驟供參考,不保證 100% 成功,且屬臨時性質,最終仍需等待微軟釋出修正版更新。
臨時解決流程(社群提供,需謹慎操作)
- 避免直接安裝 KB3038314,先在「控制台 → 程式與功能 → 檢視已安裝的更新」中移除現有的 Internet Explorer(通常為 IE11)。
- 下載並安裝 Internet Explorer 10(含相關更新,KB3038314 會隨 IE10 一同安裝),安裝完成後重新開機。
- 再次移除 Internet Explorer 10。
- 下載並安裝 Internet Explorer 11,**此時不要安裝任何額外更新**。
- 重新開機後,前往 Windows Update 再次嘗試安裝 KB3038314、KB3021952、KB2961851,此時通常可成功安裝。
注意事項
- 此流程需多次重開機、下載大型安裝檔,耗時較長。
- 有使用者反映此法無效,僅對部分環境有效。
- 操作前請建立系統還原點,以便失敗時快速復原。
- 微軟後續已釋出修正版更新,建議直接檢查 Windows Update 取得最新修正,而非長期依賴此繞過法。
