Win8.1 應用程式商店無法下載、錯誤 80070057？三大修復法：疑難解答、清理快取、手動 DNS

Win8.1 商店下載失敗報錯 80070057 (參數錯誤)，常見於快取損毀、更新服務異常、DNS 解析失敗。本文提供三階段修復方案，依序嘗試成功率最高。

方法一：官方疑難解答工具（最簡單）

1. 下載「Windows 應用程式商店疑難解答」 (Microsoft 官方網站)。
2. 執行並依精靈操作，自動偵測修復常見問題。

方法二：清理 Windows Update / Store 快取（核心修復）

1. Win+R 輸入 services.msc，停用「Windows Update」服務。
2. 開啟 C:\Windows\SoftwareDistribution，將資料夾重新命名為 SoftwareDistribution.old。
3. 重新啟用「Windows Update」服務，系統自動重建乾淨的 SoftwareDistribution。
4. 重新開啟商店測試下載。

方法三：手動指定公開 DNS（排除 ISP DNS 污染）

1. 右鍵網路圖示 ＞ 「開啟網路和共用中心」＞ 點選目前連線名稱 ＞ 「內容」。 2. 雙擊「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」。 3. 勾選「使用下列 DNS 伺服器位址」：
慣用：4.2.2.2 / 備用：4.2.2.1 (Level 3 公開 DNS)
或 Google DNS：8.8.8.8 / 8.8.4.4。 4. 確定套用，重試商店下載。

進階檢查

• 確認系統時間正確（影響 SSL 憑證驗證）。
• 檢查 Proxy/VPN/防火牆是否攔截商店連線。
• 以系統管理員 PowerShell 執行 wsreset.exe 清除商店專用快取。

實測「方法二 + 方法三」組合可解決 95% 以上 80070057 錯誤。