Win7/8.1 升級 Win10 TH2 後無法回退舊系統？C 盤空間不足導致 Windows.old 被自動刪除

微軟於 12 日正式推送 Windows 10 TH2 年度更新（版本 1511，Build 10586）。這是繼 7 月 Build 10240 正式版後的第二個重大版本，主打穩定性提升、兼容性改善與新功能加入。然而，部分從 Win7/Win8.1 升級而來的用戶發現：系統設定中的「回退」選項消失，無法在 30 天內降級回原系統。

核心原因：C 盤空間不足觸發自動清理

經調查，遇到此問題的用戶 C 驅動器剩餘空間普遍較緊張。Windows 升級安裝過程中，若檢測到系統盤空間岌岌可危，安裝程式會「果斷地」自動刪除 Windows.old 備份資料夾以騰出空間完成安裝。這導致用戶即便在 30 天回退期內，也失去了降級依據。

特殊情況：手動升級可能主動放棄回退權利

微軟此前宣佈：Win10 正式版 10240 升級不滿 31 天的用戶，將暫緩推送 TH2 更新，以保留其回退機會。但若這些用戶在 31 天期限內，主動使用 ISO 鏡像或「媒體建立工具」手動升級至 TH2，系統可能將其視為「明確放棄回退意願」，進而在升級完成後直接刪除 Windows.old，即使距離 30 天期限尚未屆滿。

用戶應對建議

1. 升級前檢查空間：確保 C 盤至少預留 20GB+ 可用空間（TH2 更新包約 3GB，安裝臨時文件需 5-10GB）
2. 備份關鍵數據：升級前將重要文件轉移至非系統盤或外部存儲
3. 謹慎選擇升級方式：若極其看重回退選項，建議等待 Windows Update 自動推送，而非手動強制升級
4. 制作恢復介質：升級前使用「建立恢復磁碟機」功能備份當前系統映像

微軟需改進之處

• 官方文檔未明確說明空間不足會自動刪除回退備份
• 回退機制應與 30 天承諾硬性綁定，不因空間壓力犧牲用戶權利
• 安裝前應明確警告：空間不足將永久喪失降級能力

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