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Win10 Mobile 預覽版 14322 應用更新卡住、重複顯示的解決辦法

編輯:關於 Windows

微軟近日向 Windows 10 Mobile 快速通道 Insider 會員推送了週年更新預覽版 Build 14322,雖然帶來不少新功能,但也伴隨著一些已知問題,其中最讓用戶頭疼的莫過於應用更新卡住以及「所有應用」列表中出現重複項目(顯示為「掛起」狀態)。針對這兩個問題,外媒 NPU 提供了一個簡單有效的解決思路,供大家參考。

問題現象

根據微軟官方部落格說明,Build 14322 存在一個 Bug:部分應用明明已安裝並可正常使用,卻在「所有應用」列表中重複出現,且狀態顯示為「掛起」;同時,商店中的部分應用下載/更新進度條會凍結,長時間無反應。

快速解決步驟

  1. 打開「商店」,進入「下載與更新」頁面。
  2. 找到卡住或顯示「掛起」的應用,點擊開始下載/更新。
  3. 一旦出現卡頓,立即點擊右下角的「暫停全部」。
  4. 稍待片刻後,再點擊「恢復全部」。
  5. 此時所有卡在商店、狀態為「掛起」的應用通常會自動從列表中清除。

提示:極少數情況下可能需要重複上述操作 2–3 次才能徹底清理。

後續展望

微軟已確認此問題,預計將在後續的商店更新或新預覽版中修復。建議 Insider 會員保持關注,及時升級以獲得更穩定的體驗。


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