Win7 連接 XP 共用印表機報錯 0x0000004？安裝驅動程式透過 Windows Update 解決

問題場景

同一區域網路、同工作群組下，XP 電腦互連共用印表機正常，Win7 連接 XP 共用印表機報錯 0x00000004（操作失敗）。

解決方法：從 Windows Update 取得正確驅動

1. 「開始」→「裝置和印表機」→ 工具列「印表機伺服器屬性」。
2. 「驅動程式」索引標籤 →「新增」→「下一步」。
3. 等待驅動清單載入，點擊「Windows Update」（需聯網），等待約 10 分鐘下載完整驅動資料庫。
4. 完成後從清單選擇對應印表機廠牌/型號安裝。
5. 再次「新增印表機」→「新增網路/無線/Bluetooth 印表機」→ 選擇該共用印表機，應可成功安裝。

前置條件

• 確保雙方同網段、可互 Ping、檔案共用正常。
• 服務 Print Spooler 設為「自動」且正在執行中。