錯誤現象
執行「重新整理電腦不影響檔案」或「移除所有內容並重新安裝 Windows」時,提示:「缺少一些檔案,你的 Windows 安裝或修復媒體將提供這些檔案」。
解決方法:提供 Windows 8 安裝媒體
- 超級按鈕 →「設定」→「更改電腦設定」
- 選擇「一般」
- 選擇任一修復模式:
☐ 「重新整理電腦不影響檔案」
☐ 「移除所有內容並重新安裝 Windows」
- 未插入安裝媒體時會顯示錯誤
- 插入 Windows 8 安裝 USB/光碟 → 點擊「重新整理」/「重設」即可繼續
核心原因
Windows 8 修復/重設功能依賴安裝媒體中的 install.wim 映像檔來還原系統檔案。若系統保留的復原分區損毀或缺失,必須提供外部安裝媒體。
準備工作
- Windows 8 安裝 ISO 燒錄至 DVD 或製作開機 USB(可用
Windows 7 USB/DVD Download Tool 或 Rufus)
- 確保安裝媒體版本與當前系統版本相符(核心版/專業版/企業版)