Win8 登入 Skype 提示「磁碟輸入輸出錯誤」？刪除用戶資料夾重建即可修復

許多 Windows 8 使用者在啟動 Skype 時遇到「磁碟輸入輸出錯誤」，導致無法登入。這通常是因為 %AppData%\Skype 下的用戶設定檔損毀。本文提供兩種修復路徑，其中「刪除並重建用戶資料夾」最徹底有效。

錯誤現象

啟動 Skype 後彈出錯誤視窗：「磁碟輸入輸出錯誤」，點選確定後程式自動關閉。重複啟動同樣發生。

方法一：刪除並重建 Skype 用戶資料夾（推薦）

1. 完全結束 Skype
   若工作列通知區有 Skype 圖示，右鍵選「結束」；否則開啟工作管理員（Ctrl+Shift+Esc），在「程序」頁籤結束 Skype.exe。
2. 開啟用戶資料夾
   按 Win+R，輸入 %appdata%\Skype 按 Enter。
3. 備份聊天記錄（可選但建議）
   找到以你 Skype 帳號命名的資料夾（若用 Microsoft 帳號登入，資料夾名以 live: 開頭）。複製其中的 main.db 與 chatsync 資料夾到安全位置。
4. 刪除該資料夾
   將整個帳號資料夾刪除（或改名備份）。
5. 重新啟動 Skype 登入
   Skype 會自動建立新的乾淨資料夾，使用帳號密碼登入即可。
6. 還原聊天記錄
   登入成功後，將備份的 main.db 與 chatsync 複製回新資料夾覆蓋（注意：無法保證 100% 完整還原）。

方法二：檢查硬碟錯誤與重新安裝

• 以系統管理員身分開啟命令提示字元，執行 chkdsk /f /r 掃描修復硬碟邏輯錯誤。
• 若問題持續，解除安裝 Skype，重新從官網下載最新版安裝。

關鍵提醒

刪除資料夾會清除本地聊天記錄，務必先備份 main.db 與 chatsync。若使用 Microsoft 帳號登入，雲端同步的近期訊息登入後會自動下載，影響較小。