升級 Windows 8.1 後 VPN 連線出現錯誤 720,主因是「WAN 微型連接埠 (IP/IPv6/網路監視器)」裝置在裝置管理員顯示黃色驚嘆號,驅動異常導致。
修復步驟
- Win+X → 「裝置管理員」。
- 展開「網路介面卡」→ 找到「WAN 微型連接埠 (IP)」、「WAN 微型連接埠 (IPv6)」等項目,右鍵 → 「更新驅動程式軟體」。
- 選擇「瀏覽電腦尋找驅動程式軟體」 → 「從電腦的裝置驅動程式清單中選擇」 → 選擇對應型號(通常為 Microsoft 內建) → 下一步安裝。
- 若無法更新,嘗試右鍵「解除安裝裝置」→ 掃描硬體變更自動重裝。
- 完成後重新嘗試 VPN 連線。



此問題常見於 Windows 8 升級 8.1 過程中驅動遷移失敗,手動指定 Microsoft 內建驅動通常可解決。