HP 針對 Windows 8 提供三種層級的驅動程式,功能範圍、安裝方式、適用場景截然不同。理解三者差異,可避免「安裝了驅動卻無法掃描/看不見墨水液位/缺少雙面列印」等常見誤區。
| 維度 | 完整功能驅動 | In-OS 驅動 (Windows 內建) | Windows Update 驅動 |
|---|---|---|---|
| 來源 | HP 官網下載 / HP Smart App / 安裝光碟 (舊機型) | Windows 8 安裝映像 / Windows Update 自動推送 | Windows Update 手動/自動檢查更新 |
| 檔案大小 | 大 (通常 100MB-500MB+,含應用程式、OCR、雲端元件) | 極小 (僅核心驅動 INF + 微型應用,已內建於系統) | 中等 (驅動更新包,通常 10-50MB) |
| 安裝方式 | 執行 .exe 安裝精靈,引導連接、註冊服務、安裝應用 | 免安裝,插上 USB/連網自動偵測啟用 | Windows Update → 選擇性更新 → 驅動程式更新 |
| 列印功能 | 完整 (所有紙張類型、解析度、雙面、書冊、水印、覆蓋列印等) | 基礎 (標準紙張、預設解析度、單面、基本色彩管理) | 同 In-OS,可能修正特定相容性 Bug |
| 掃描功能 | 完整 (平台/ADF 雙面、解析度/色彩/格式選擇、掃描到郵件/雲端/SharePoint/OCR/可搜尋 PDF、HP Scan 應用) | 基礎 (WIA/TWAIN 介面、Windows 掃描應用/Windows Fax and Scan、功能受限) | 同 In-OS |
| 傳真功能 | 完整 (HP Digital Fax、傳真到電腦/郵件、傳真電話簿、傳真記錄) | 不支援 | 不支援 |
| 耗材管理 | 即時墨水/碳粉液位、頁數統計、低墨水郵件通知、HP Instant Ink 整合、耗材訂購連結 | 不支援 (裝置面板可看、電腦端無) | 不支援 |
| 進階應用 | HP Smart、HP ePrint、HP Print Anywhere、HP Scan to Cloud、OCR (Readiris)、相片編輯、專案範本 | 無 | 無 |
| 自訂安裝 | 支援 (可僅安裝驅動核心、選擇性安裝應用元件) | 不適用 | 不適用 |
| 適用機型 | 所有支援 Win8 的 HP 印表機/多功能一體機 (MFP) | Windows 8 發布時已上市的機型 (較新機型可能無 In-OS 驅動) | 已安裝 In-OS 驅動的機型 |
| 誤區 | 事實 |
|---|---|
| 「Windows 8 已經內建驅動,不需要再安裝」 | 內建的是 In-OS 基礎驅動,功能極度精簡,多功能一體機 (MFP) 核心功能 (掃描到郵件、雙面列印、墨水液位、傳真) 將無法使用。 |
| 「安裝完整驅動後,Windows Update 會搞亂驅動」 | Windows Update 僅提供 驅動程式更新 (同類別、較新版本),不會降級或替換為 In-OS 驅動。建議保持自動更新開啟。 |
| 「HP Smart App 只是手機 App,電腦版功能少」 | Windows 版 HP Smart 功能完整,支援印表機設定、列印/掃描/傳真、雲端服務、墨水訂購,且安裝過程會自動部署完整功能驅動核心。 |
| 「舊印表機在 Win8 沒驅動用不了」 | 若 HP 官網無 Win8 專用驅動,嘗試: 1. 選擇 Win7 驅動 (相容性極高)。 2. 使用 HP Universal Print Driver (UPD) PCL6/PS 版。 3. 僅用 In-OS 基礎列印。 |
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /in /n "\\Server\Printer")。釐清 HP 印表機三大驅動類型本質差異,根據實際功能需求選擇正確管道,是確保 Windows 8 環境下列印掃描系統穩定、功能完整、維護成本可控的關鍵前提。