新買預裝 Win8 筆電，開機輸入密碼後密碼框變成轉圈無限等待，無法進入桌面。常見原因與解決步驟：
可能原因
- 開機啟動項目過多（廠商預裝大量試用軟體、背景服務）。
- 近期安裝的應用程式/驅動程式衝突。
- 使用者設定檔損毀。
- 硬碟/SSD 壞軌或檔案系統錯誤。
解決步驟
方法一：進入安全模式清理（首選）
- 開機畫面按住 Shift 點選「重新啟動」。
- 疑難排解 → 進階選項 → 啟動設定 → 重新啟動 → 按 4 進入安全模式。
- 安全模式下：
• Win+R → msconfig → 「啟動」/「服務」 → 隱藏 Microsoft 服務 → 全部停用 → 重開機測試。
• 移除近期安裝的軟體（控制台 → 程式與功能）。
• 執行 chkdsk /f C: 檢查硬碟錯誤。
• 執行 sfc /scannow 修復系統檔案。
方法二：建立新用戶帳號測試
- 安全模式下：控制台 → 使用者帳戶 → 管理其他帳戶 → 新增帳戶（設為管理員）。
- 重開機以新帳戶登入，若正常則原設定檔損毀，遷移資料後刪除舊帳戶。
方法三：使用復原磁碟/安裝媒體修復
- 廠商通常提供「復原磁碟」建立工具（預裝系統專用），或從 BIOS 進入復原分區。
- 若無光碟機，請聯繫廠商客服確認 USB 復原媒體建立方式。
方法四：重新安裝系統（終極解）
備份重要資料（可用安全模式或 Linux Live USB 開機複製檔案），使用廠商復原映像或微軟官方 Win8 安裝媒體重灌。
品牌機 BIOS 設定提醒
部分品牌機 (如 Dell) BIOS 預設啟用 Secure Boot、UEFI 模式，重灌時需注意：
• 安裝媒體必須為 UEFI 可開機格式。
• 磁碟分割表需為 GPT。
• 若 BIOS 無 CD/DVD 啟動選項，請諮詢廠商技術支援確認 USB 開機熱鍵 (通常為 F12、F8、Esc)。
