Win8 應用商店進不去、應用程式閃退怎麼辦？官方四步修復流程

Win8 應用商店與 Metro 應用程式常見問題：無法開啟、閃退、更新失敗。微軟提供標準疑難排解流程，依序嘗試通常能解決 90% 以上問題。

1. 更新應用程式

1. 開啟應用商店 → Charm 列 → 設定 → 應用程式更新。
2. 登入 Microsoft 帳號 → 「檢查更新」。
3. 有更新時右鍵選取 → 「安裝」。

2. 同步應用程式授權

授權不同步會導致應用程式停止運作。同樣在「應用程式更新」頁面點選「同步授權」，完成後重新啟動應用程式。

3. 重新安裝應用程式

1. 開始畫面右鍵問題應用程式 → 「解除安裝」確認。
2. 開啟應用商店 → 從頂端向下滑動/右鍵 → 「你的應用程式」。
3. 找到該應用程式 → 「安裝」。

4. 聯繫應用程式發佈者

若以上無效，在應用商店該應用程式頁面 → 「概觀」→ 「深入了解」下的支援連結，透過電子郵件或官網尋求開發者技術支援。微軟不為第三方應用程式提供技術支援。

特別提醒

• 應用程式若因違反條款被商店下架，會收到郵件通知，該應用程式將無法繼續運作。
• 保持系統與應用商店更新，多數相容性問題會隨補丁修復。

此流程適用於 Win8/8.1/10 早期版本，現代 Windows 11 應用商店機制已大幅改善，問題較少。