大量用戶在 Windows 應用商店更新至 8.1 時遭遇 0xC1900101-0x40017 錯誤,表現為第二次重啟階段藍屏、自動還原、回報失敗。微軟確認為驅動程式相容性問題導致的 Bug Check。
| 項目 | 32 位元 | 64 位元 |
|---|---|---|
| 處理器 | 1 GHz 以上,支援 PAE、NX、SSE2 | |
| 記憶體 | 1 GB | 2 GB |
| 硬碟空間 | 16 GB | 20 GB |
| 顯示卡 | DirectX 9 / WDDM 1.0 驅動 | |
| 64 位元額外需求 | CMPXCHG16b、PrefetchW、LAHF/SAHF 指令集支援 | |
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
查看 C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setuperr.log 與 setupact.log 定具體失敗驅動/模組。
建議:重要資料先備份。若多次嘗試失敗,建議全新安裝 Windows 8.1/10 獲得最佳體驗。