2013 年 4 月微軟「補丁週二」推出 KB2823324(檔案系統核心模式驅動更新),導致部分 Win7 使用者陷入無限重開機循環。微軟先釋出 KB2839011 緩解,隨後以 KB2840149 正式替換 KB2823324,修正同樣安全性問題且不再引發重開機 Bug。
事件時間軸
- 2013/04/09:KB2823324 透過自動更新推送,部分用戶無限重開機。
- 2013/04/11:微軟承認問題,撤回 KB2823324,釋出 KB2839011 修補程式。
- 2013/04/16:微軟釋出 KB2840149,完全替換 KB2823324,解決 MS13-036 描述的安全性問題,不再導致重開機。
用戶行動建議
- 已開啟自動更新的用戶:系統會自動下載安裝 KB2840149 並移除 KB2823324,無需手動操作。
- 手動更新用戶:前往 Microsoft Update Catalog 下載 KB2840149 安裝。
- 已受害用戶:安全模式下解除安裝 KB2823324,再安裝 KB2840149。
補充說明
KB2823324 屬「重要」等級非「關鍵」更新,影響範圍有限。微軟官方部落格承諾新更新經過嚴格測試,不會再出現相同問題。