死機重啟成因極廣,需依 「是否有藍屏 (BSOD) / 錯誤代碼」 分流:
0x0000007E, CRITICAL_PROCESS_DIED, VIDEO_TDR_FAILURE) → 用 BlueScreenView / WhoCrashed 分析 Dump 檔 (C:\Windows\Minidump\*.dmp)| 嫌疑元件 | 檢測方法 | 典型徵兆 | 解決方案 |
|---|---|---|---|
| 電源供應器 (PSU) | OCCT / AIDA64 PSU Test / 萬用表量 12V/5V/3.3V | 高負載/遊戲中重啟、電壓波動 >5%、風扇異音、電容鼓漿 | 換新額定功率 1.3-1.5倍餘裕、80+ Gold/Platinum 品牌電源 |
| CPU/GPU 過熱 | HWiNFO64 監測 Core/GPU Core 溫度、熱節流標誌 | 運作一段時間重啟、風扇全速、機箱燙手、導熱膏乾涸 | 清灰、換導熱膏 (Kryonaut/GT-4/MX-6)、換散熱器/水冷、改善風道 |
| 記憶體 | Windows 記憶體診斷 / MemTest86 (USB 開機跑 4 輪以上) | 隨機重啟/藍屏代碼多變、開機長鳴、檔案莫名損毀 | 換槽/單條測試/換新條 (同頻率/時序/電壓)、主機板 QVL 清單 |
| 主機板 | 目視電容鼓漿/漏液、燒焦痕、PCIe/記憶體插槽損壞 | USB/網路/聲音間歇失效、開機碼卡住、無法進 BIOS | 換同平台主機板 (二手) / 整組升級 (舊平台不值得修) |
| 顯示卡 | FurMark 甜甜圈測試 10-15 分鐘 / 換卡驗證 | 遊戲/渲染重啟、花屏/畫面撕裂、風扇 0 RPM 異常 | 換導熱膏/墊、換風扇、降頻/降壓 (MSI Afterburner)、換卡 |
| 硬碟/SSD | CrystalDiskInfo 健康度、SMART 屬性、壞軌掃描 | 讀寫卡頓、檔案消失、開機卡 logo、SMART 警告 | 備份資料 → 換新盤 → 重灌/遷移系統 |
總結:死機重啟 60% 為電源/過熱/記憶體硬體問題,20% 為驅動/軟體衝突,20% 為主機板/CPU/顯卡核心硬體故障。先跑 MemTest86 + OCCT PSU Test + HWiNFO 溫度監測 30 分鐘 可鎖定 80% 以上硬體肇因。