Windows 7 音量忽大忽小？關閉「通訊」自動降音功能即可解決

在 Windows 7 看影片、聽音樂時，音量會突然變小，特別是收到 QQ、MSN 訊息彈出聲音時最明顯。這是 Windows 7 新增的「通訊」功能：當偵測到通訊活動（如 VoIP 來電、即時通訊提示音），系統會自動降低其他應用程式音量。若不需此功能，可依下列步驟關閉。

解決方法

1. 開啟「控制台」→「硬體和音效」→「音效」。
2. 在「音效」視窗切換到「通訊」索引標籤。
3. 將「當 Windows 偵測到通訊活動時」設為「不執行任何動作」。
4. 按「確定」套用設定。

完成後，即時通訊軟體的提示音不再干擾媒體播放音量，音量維持穩定。

補充說明

• 此功能預設為「將其他聲音音量降低 50%」，適合商務通話環境，但對一般娛樂使用者造成困擾。
• 若仍需保留降音功能，可選擇「將其他聲音音量降低 80%」或「將其他聲音靜音」，視需求調整。
• Windows 8/10/11 同樣擁有此設定，路徑為「控制台」→「音效」→「通訊」。