當網路環境正常但 Win7 電腦無法上網時,往往是 TCP/IP 協定損壞或設定錯誤導致。重新安裝或重設 TCP/IP 協定通常能快速恢復連線。以下提供詳細圖文教學。
操作步驟
- 開啟「控制台」→「網路和共用中心」,點選左側「變更介面卡設定」。
- 右鍵點選正在使用的網路介面卡(區域連線或無線網路連線),選擇「內容」。
- 在清單中找到「網際網路協定第 4 版 (TCP/IPv4)」,雙擊開啟。
- 若原本為自動取得 IP,請保持預設;若需固定 IP,請輸入正確的 IP 位址、子網路遮罩、預設閘道及 DNS 伺服器位址。
- 確定所有視窗,系統會自動套用設定,網路通常即可恢復正常。





進階補充
若上述步驟無效,可嘗試以系統管理員身分執行命令提示字元,輸入 netsh int ip reset 重設 TCP/IP 堆疊,或執行 netsh winsock reset 重設 Winsock 目錄,重新開機後通常能徹底解決。