Windows 7 清理系統、移除防火牆/防毒軟體、優化工具操作後,可能導致 TCP/IP 協定堆疊損毀,表現為「區域連線」顯示「未識別的網路」、無法取得 IP、Ping 不通閘道。透過網路介面卡屬性重新安裝/修復 Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4) 即可恢復。
以系統管理員開啟命令提示字元,依序執行:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
執行完成後必須重新開機生效。此組指令可修復 Winsock 目錄損毀、TCP/IP 堆疊參數錯誤、DNS 快取汙染等深層問題。
重開機後:ping 8.8.8.8(網路通暢)→ ping google.com(DNS 正常)→ 開啟瀏覽器測試網頁存取。