實體裝 6GB 記憶體、BIOS 正確顯示 6GB,但 Windows 7 工作管理員/系統資訊僅顯示 3.25GB 可用。主因為 系統配置 (msconfig) 中的「最大記憶體」被誤設為限制值(常見於多重開機、舊版開機載入器殘留設定)。
修復步驟
- Win+R →
msconfig → 「開機」頁籤 → 「進階選項」
- 發現 「最大記憶體」被勾選且數值為 0 或 3072 等限制值
- 取消勾選「最大記憶體」 → 確定 → 套用 → 重新開機
- 重開機後系統資訊將正確顯示 6GB (或 5.75GB 扣除硬體保留)
補充說明
- 32 位元 Windows 7 硬體限制僅能定址 ~3.25GB,若為 32 位元版本則為正常現象,需重裝 64 位元版解決
- 64 位元版若仍異常,檢查主機板 BIOS 記憶體重映射 (Memory Remap) 是否啟用
- 顯示卡共享記憶體 (UMA) 會佔用部分系統記憶體,屬正常
驗證指令
wmic computersystem get TotalPhysicalMemory
回傳位元組數除以 1024^3 應約等於 6 (GB)。