美媒批微軟 OEM 授權誤導消費者：個人使用 System Builder 版屬違約，但官網仍大量銷售

導讀：美國媒體刊登文章，分析微軟網站提供的 OEM 版 Win7 信息，呼籲微軟允許用戶合法使用 OEM 版 Win7。

個人使用 OEM 版非法

若微軟希望用戶認真對待授權協議，應以清晰無歧義方式解釋條款。遺憾微軟這方面做得不好。許多線上購物網站提供 OEM System Builder 授權，價格低、極具吸引力。使用此授權下，除不能升級外，Win7 能實現零售版幾乎全部功能。許多用戶購買此授權，對便利滿意。但微軟稱這類用戶已違反協議：條款顯示用戶安裝 OEM 預裝包後必須將 PC 轉售第三方。若用戶自用，微軟不認為是「正版」。

然而微軟允許任何線上零售商銷售 OEM System Builder 軟體，未提及使用條款限制。微軟認為消費者使用前應閱讀包裝說明。

微軟網站說法

微軟曾允許 Windows 愛好者為個人目的使用廉價 OEM System Builder 軟體，去年文件清楚說明此點。但該文件現不存在。過去 2 年微軟內部人士有目的、系統性在網上清除此文件，僅其他語言版本可見。微軟將 OEM 版信息整合到 OEM 合作夥伴中心，試圖阻止用戶購買使用此版本。

微軟曾表示將與線上零售商共同向用戶提供授權規則。用戶在 Bing 購物搜索單機 64 位 Win7 旗艦版時，21 家網站銷售，價 169.53-237.59 美元，透過 Bing 返現可獲 7% 折扣。但這些網站均售 OEM System Builder 軟體。搜尋完整授權 Win7 旗艦版時無內容。透過 Bing 只能找到升級包和 OEM 版，均不能合法安裝到新買家用電腦。但透過 Google 搜尋，見 138 家經銷商銷售完整授權，最低 280.92 美元。

點開 Bing 結果，ZipZoomfly.com、CompUSA.com、TigerDirect、CompSource 等無微軟授權信息，甚至無指向 OEM 授權鏈接。Newegg 頁面含聲明：「使用 OEM System Builder Channel 軟體將受微軟 OEM System Builder 授權限制。該軟體用於預裝將再銷售新個人電腦中。」但 Newegg 同未提供詳細授權、未警示用戶不應購買。

微軟 Win7 論壇也無準確說法。用戶問：小公司經營者能否購買 OEM System Builder 幫客戶升級。微軟「MVP」答：完全可以購買，OEM 版性能可靠，與完整版唯一不同在於一旦安裝就不能裝其他電腦。但這說法明顯違反微軟授權協議。類似回答還有很多。

微軟應「特事特辦」

微軟網站各類信息誘導用戶購買安裝 OEM 版 Win7，甚至幫助論壇提供錯誤答案。技術上用戶實際不被允許安裝該版本。微軟發言人稱 OEM 軟體使用政策未變，此前網上流傳文件是「錯誤」的。但業內人士認為：只要微軟在自己網站發布過此文件，就代表政策如此。通過刪除文件、稱文件從不存在來突然改變政策不可取。意味著透明度缺乏、對消費者不尊重。

業內人士認為軟體授權協議應受尊重，但考慮到微軟未能與用戶有效溝通，應特事特辦。微軟官方應批准用戶合理情況下使用 OEM 版 Win7。