Win 10 Mobile 開啟騷擾攔截與黑名單功能完整圖文教學（版本驗證、啟用、管理）

Windows 10 Mobile 內建「阻止與篩選」功能，可攔截騷擾來電/簡訊、建立黑名單、識別垃圾來電。但此功能需確認已正確安裝並啟用。本文提供完整驗證安裝、啟用服務、黑名單增刪查改流程。

一、驗證功能是否已安裝

1. 「設定」→「系統」→「電話」→「選擇應用程式」。
2. 下拉清單中尋找「阻止與篩選」選項。
3. 若存在 → 已安裝成功（如圖 1）。
4. 若無或顯示安裝失敗（如圖 2，部分舊版本 10166 會失敗） → 需更新系統或重裝功能套件。

二、設定預設攔截應用程式

1. 在上述下拉清單中，選擇「阻止與篩選」作為「用於攔截騷擾來電和簡訊的應用程式」與「來電顯示應用程式」。

三、確認服務已啟用

1. 「設定」→「隱私權」→「訊息」。
2. 將「阻止與篩選」開關設為「開啟」。
3. 預設可能已開啟，建議**先關閉再開啟一次**，確保服務正常重啟。

四、新增黑名單（封鎖特定號碼）

1. 進入「通話記錄」或「簡訊對話」介面。
2. 長按欲封鎖的號碼/訊息，彈出選單選擇「阻止號碼」與「阻止電話號碼」。

五、檢視與編輯黑名單

1. 在「通話記錄」或「簡訊」介面，點擊螢幕下方工具列最右側選單按鈕（三點/漢堡選單）。
2. 選擇「阻止的來電」或「阻止的訊息」，進入「阻止與篩選」App 主介面。
3. 點選漢堡選單 → 「黑名單」，即可檢視、編輯、刪除已封鎖號碼。

六、進階設定：垃圾來電識別與攔截等級

• 開啟「阻止與篩選」App → 設定 → 可調整：

1. 僅封鎖黑名單號碼
2. 封鎖疑似垃圾/推銷來電 (需線上資料庫)
3. 封鎖所有非聯絡人來電 (極嚴格)
4. 垃圾簡訊過濾規則

注意事項

• 功能需系統版本 15063 (Creators Update) 以上完整支援，舊版本可能缺失或不穩定。
• 封鎖名單僅儲存本機，不跨裝置同步。
• 緊急電話 (110、119、113 等) 永不封鎖。
• 若安裝失敗，嘗試：設定 → 更新與安全性 → Windows Update → 檢查更新，或重置手機 (備份後)。

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