Windows 10 正式釋出後,許多 Win 7/Win 8.1 用戶卻遲遲收不到升級通知。微軟透過編號 KB3035583 的修補程式(Get Windows 10 App,GWX)來推送升級提示。若系統缺少此更新,或 GWX 服務異常,就會導致收不到推播。本文提供完整排查與解決流程。
核心解決邏輯
- 確認系統已安裝 KB3035583 修補程式。
- 若未安裝,透過 Windows Update 補裝並重開機。
- 若已安裝但仍無圖示,以指令強制重新整理 GWX 設定並啟動升級程式。
步驟 1:以指令檢查 KB3035583 是否已安裝
- 右鍵「開始」→ 選擇「命令提示字元 (系統管理員)」或「Windows PowerShell (系統管理員)」。
- 輸入以下指令並按 Enter:
dism /online /Get-Packages /Format:Table | findstr 3035583
- 若畫面顯示包含
3035583 的套件資訊,代表已安裝,請跳至步驟 3。
- 若無任何輸出,代表未安裝,請執行步驟 2。

步驟 2:補裝 KB3035583
- 開啟「控制台」→「系統與安全性」→「Windows Update」。
- 點選「檢查更新」,系統會自動偵測並下載 KB3035583(若列在選用更新中,請手動勾選安裝)。
- 安裝完成後**必須重新開機**。

步驟 3:強制觸發 GWX 升級通知
- 以系統管理員身分開啟命令提示字元。
- 輸入以下指令並按 Enter(請一次複製整行):
%windir%\system32\GWX\GWXConfigManager.exe /RefreshConfig & ping 127.0.0.1 & %windir%\system32\GWX\GWX.exe
- 指令會重新整理 GWX 設定、短暫延遲(ping),然後啟動 GWX 升級程式。

步驟 4:確認升級圖示出現
執行成功後,工作列右下角通知區會出現 Windows 圖示(GWX 圖示),點選即可進入升級預約/下載流程。也可在 C:\Windows\System32\GWX 目錄下找到 GWX.exe 手動執行。
補充說明
- 微軟採分批推播機制,即使完成上述步驟,仍可能需等待數小時至數天才收到下載通知,屬正常現象。
- 若系統為企業版或受群組原則管控,可能封鎖 GWX,需諮詢 IT 管理員。
- 若不想等待,亦可直接下載 Windows 10 媒體建立工具 手動升級或建立安裝媒體。