Win10 更新失敗 0x80072EE2？更換 DNS 解決伺服器無回應問題

錯誤分析

錯誤代碼 0x80072EE2 代表「連線逾時/伺服器無回應」，通常是 DNS 解析失敗或網路環境不穩導致無法連線 Microsoft 更新伺服器。

解決方法：手動指定公開 DNS

1. 以管理員身分登入 Windows。
2. 控制台 → 網路與網際網路 → 網路與共用中心。
3. 左側「變更介面卡設定」→ 右鍵目前連線的網路介面卡 → 「內容」。
4. 選取「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」→ 「內容」。
5. 選擇「使用下列 DNS 伺服器位址」：
   • 慣用：4.2.2.1 (Level 3)
   • 替代：4.2.2.2 (Level 3)
6. 確定儲存，重新嘗試 Windows Update。

替代 DNS 建議

後續

若更換 DNS 後仍失敗，嘗試：

• 重設網路：netsh winsock reset + 重開機。
• 暫時關閉防火牆/防毒軟體測試。
• 使用媒體建立工具離線升級。