問題現象
登入/鎖定畫面顯示兩個相同或相似的 Microsoft 帳戶圖示,造成選擇困擾。
快速解決步驟
- 開啟「設定」→「帳戶」
- 在「您的資訊」頁面,點擊「改以本機帳戶登入」
- 依提示輸入目前 Microsoft 帳戶密碼驗證,設定本機帳戶使用者名稱/密碼
- 完成切換後,重新開機
- 再次進入「設定」→「帳戶」→ 「改以 Microsoft 帳戶登入」
- 輸入 Microsoft 帳戶認證完成綁定

設定 → 帳戶 → 切換本機帳戶 → 重新綁定 Microsoft 帳戶
成因分析
通常因帳戶同步狀態異常、多次切換帳戶類型、或升級過程中帳戶資料殘留導致重複項目。透過「本機帳戶中繼」可清除舊有快取並重建乾淨的帳戶關聯。
替代方案
- 在「設定」→「帳戶」→「電子郵件與應用程式帳戶」中,移除多餘的帳戶項目
- 使用
netplwiz 命令進階管理使用者帳戶