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Win10 開機藍屏 0x0000001E 解決:清理啟動項與應用商店快取

編輯:Windows 10 系統介紹

錯誤代碼 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 常因第三方驅動/服務衝突。嘗試以下步驟排除:

1. 乾淨啟動排查

  1. Win+R → msconfig → 「一般」取消勾選「載入啟動項」。
  2. 「服務」勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」→ 「全部停用」。
  3. 「啟動」→ 開啟「工作管理員」→ 「全部停用」。
  4. 確定重開機,若藍屏消失,逐一啟動服務/啟動項定位元凶。

2. 清除 Microsoft Store 快取

  1. Win+R → cmd (管理員) → 輸入 wsreset 按 Enter。
  2. 等待自動清除完成重開機。

msconfig 一般頁籤

取消載入啟動項

服務頁籤停用非微軟服務

啟動頁籤全部停用

執行 wsreset

Store 快取清除中

若仍藍屏,建議執行 sfc /scannow 修復系統檔、更新顯卡/晶片組驅動、檢查硬體 (記憶體/硬碟)。

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