Win10 TH2 KB3124263 更新失敗？官方建議：關閉第三方殺毒或乾淨啟動安裝

Win10 TH2 (1511) 推送累積更新 KB3124263 時，部分使用者遇到安裝失敗、無錯誤代碼、進度條卡住等情況。Microsoft 官方給出兩大解決方向：第三方安全軟體衝突、啟動項目/服務干擾。

官方建議解決方法

1. 關閉或暫時解除安裝第三方防毒/安全軟體，再嘗試安裝更新。此為最常見原因，建議優先嘗試。
2. 執行「乾淨啟動」後安裝：
   • Win+R 輸入 msconfig 開啟「系統設定」。
   • 「服務」索引標籤 > 勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」>「全部停用」。
   • 「啟動」索引標籤 >「開啟工作管理員」> 禁用所有啟動項目。
   • 套用 > 重開機 > 嘗試安裝更新。

根因多為第三方軟體（防毒、優化、驅動工具等）與更新程式衝突。升級 Win10 後建議暫時避免安裝非必要第三方軟體，待系統穩定後再逐一加裝。若乾淨啟動仍失敗，嘗試手動下載 MSU 更新包安裝。