Windows XP 乾淨開機完整教學：診斷軟體衝突、啟動 Windows Installer、還原正常開機

「乾淨開機」透過停用非必要啟動項目與服務，協助診斷系統錯誤或軟體衝突。需以管理員身分登入，網域環境可能受群組原則限制。

執行乾淨開機步驟

1. 執行 msconfig。
2. 「一般」分頁選「選擇性啟動」，取消勾選「處理 SYSTEM.INI」、「處理 WIN.INI」、「載入啟動項」；不可取消「使用原有 BOOT.INI」。
3. 「服務」分頁勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」→ 按「全部停用」。
4. 確定並重新開機。
5. 觀察問題是否消失。若「一般」分頁勾選項仍保持清除狀態，繼續下一步；若只有「載入系統服務」被清除，表示未成功執行乾淨開機。

逐步啟用排查問題來源

1. 重新開啟 msconfig。
2. 「一般」分頁依序勾選「處理 SYSTEM.INI」、「處理 WIN.INI」、「載入啟動項」、「載入系統服務」，每勾選一項就重開機測試，直到問題重現，最後勾選的項目即為禍首。
3. 若需清除「載入系統服務」以進一步排查，會暫時停用 Microsoft 服務（網路、即插即用、事件記錄、錯誤回報）並永久刪除系統還原點，謹慎操作。

乾淨開機下啟動 Windows Installer 服務

若已停用「載入系統服務」，Windows Installer 不會自動啟動。手動啟動方法：

1. 「我的電腦」右鍵→「管理」→「服務與應用程式」→「服務」。
2. 右鍵「Windows Installer」→「啟動」。

否則安裝程式會報錯：「The Windows Installer service could not be accessed...」

還原正常開機

1. 執行 msconfig。
2. 「一般」分頁選「正常啟動 - 載入所有裝置驅動程式與服務」。
3. 確定並重新開機。

注意： 乾淨開機會暫時失去部分功能，還原設定後功能恢復，但原本錯誤可能再現。微軟強烈建議在專家指導下修改 Boot.ini，否則可能導致電腦無法使用。