WinXP Word 開啟提示「對話方塊開啟時命令無法執行」？刪除 Normal.dot 範本修復教學

Word 啟動或儲存時出現「對話方塊開啟時命令無法執行」，主因全域範本 Normal.dot 損壞。刪除該檔案後 Word 自動重建新範本即可恢復正常。

修復步驟

1. 顯示隱藏/系統檔案：控制台→「資料夾選項」→「檢視」→ 取消勾選「隱藏受保護的作業系統檔案」→ 勾選「顯示隱藏的檔案、資料夾和磁碟機」。

2. 開啟總管定位至：
   C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
   (Administrator 換為目前登入帳號)。

3. 刪除 Normal.dot → 重新開啟 Word 即可正常運作（會自動產生新 Normal.dot）。

替代方案：安全模式刪除空白範本

1. Word 啟動時選「是」進入安全模式 →「檔案」→「新增」→「電腦上的範本」→ 刪除「空白範本」 → 重開 Word。

兩種方法皆能解決範本損壞導致的指令執行失敗問題。